Восстановление учетной записи HelpAssistant

Когда вы начинаете использовать Remote Assistance в качестве основного инструмента для помощи пользователям, можно столкнуться с одной досадной проблемой.

Пользователи компьютера, имеющие права локального администратора (или имевшие такие права в прошлом) иногда удаляют специальную учетную запись “HelpAssistant”, необходимую для работы Remote Assistance в Windows XP.

При этом, ее невозможно восстановить, просто вновь создав одноименного пользователя, поскольку учетная запись HelpAssistant имеет специфический SID.

К счастью, у этой проблемы есть просто решение, найденное благодаря коллеге. Достаточно выполнить команду

sessmgr.exe –service

и учетная запись будет пересоздана.